澳洲證券和投資委員會（ASIC）發布聲明稱，匯豐承認在保護客戶免受欺詐方面存在嚴重不足，導致客戶蒙受損失。ASIC將請求聯邦法院認定匯豐違反法律，並處以3500萬澳元罰款。

匯豐承認，2023年5月至2024年5月期間，該行未能對內部轉賬系統設置充分管控，並且在調查相關案件方面出現重大延誤。在ASIC調查之後，匯豐設立了大規模賠償計劃，迄今已支付約2150萬澳元的賠償金。

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